FAQ

 

1. Proposez-vous une garantie sur vos produits ?

Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie contre les défauts de fabrication. La durée de la garantie varie en fonction du produit. Pour plus d'informations sur la garantie d'un produit spécifique, veuillez consulter la page du produit ou contacter notre service client.

2. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, nous offrons une politique de retour de 14 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans son état d'origine pour un remboursement ou un échange. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et PayPal.

4. Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons nos produits dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais de livraison et les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Veuillez consulter notre page de livraison pour plus d'informations.

5. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison en ligne.